4月24日,護理部舉辦了4月份護士小課堂,老年病科一病區(qū)護士長王美芳講解了延續(xù)護理的相關(guān)事宜,來自臨床科室的44名護士參加。
王美芳簡單分析了開展延續(xù)護理的原因:1.患者帶病帶管生存的群體增多,且病情平穩(wěn),無需入院診治,僅需要定期更換管路即可提高生存質(zhì)量。此類患者護理人員可完成操作。2.第一代少子女或獨生子女群體已進入老年人行列,家中缺乏陪護人員,老人到院就診不方便,需要提供上門服務(wù)。3.經(jīng)調(diào)查了解,大部分患者更愿意接受熟悉的醫(yī)院和護士的服務(wù)。4.目前已有多家平臺及醫(yī)療機構(gòu)推出護士上門服務(wù),這是大勢所趨,發(fā)展必要。
王美芳通過分享延續(xù)護理的案例,詳細闡述了完成延續(xù)護理工作要做到六點:1.制定《護士上門護理工作制度》《護士上門護理工作流程》《護士上門護理服務(wù)項目及收費標(biāo)準(zhǔn)》《患者安全風(fēng)險知情同意書》。2.制作《護士上門護理記錄單》,將患者信息及護理過程記錄在冊。3.專設(shè)護理用具,如整理箱,鞋套,垃圾回收袋等。4.通過考核,選拔出優(yōu)秀人才進行培訓(xùn),提升專業(yè)素養(yǎng),提高上門專科理論知識及急救護理技能。5.利用微信、抖音等我院宣傳平臺,宣傳護士上門護理事例。6.定期對被服務(wù)者進行回訪,了解患者情況。她強調(diào),完成延續(xù)護理工作的護士,不能機械地去執(zhí)行客戶提出的護理要求,要有準(zhǔn)確的評估能力、敏稅的觀察能力、較強的協(xié)調(diào)能力、良好的溝通能力。要基于客戶的需求,識別潛在的風(fēng)險,運用自身專業(yè)素養(yǎng)和知識技能為其解決問題。
供稿:王 靜